需求时代的终结……大家在过剩经济的时期，还在沿用消费者导向的思维模式进行营销，而没有考虑到竞争者。”
菲利普·科特勒对“营销”的定义已经过时了。“在过剩经济时代，营销更像是一场商业对手之间的战争，企业应该以竞争导向的思维来争得市场。”
“公司必须学会同他们的竞争对手打交道，学会怎样避开强者而剥削弱者。”
“现在一个公司要想成功，必须要面向竞争对手。它必须寻找对手的弱点，并针对那些弱点发动营销攻势。”
怎样对付对手？
“这种计划会仔细地分析市场的每一个参与者，列出竞争中的弱者和强者，同时制定出行动计划，去剥削弱者，抵御强者。”
“如今，营销的本质特征是公司间的斗争，而不是满足人们的需要和需求。”
“对于一个人来讲，要想知道该向哪里进攻，在哪里据守，向哪里撤退，以及何时撤退，这要求他了解竞争对手远胜于了解自己。”
