江苏无锡海太半导体有限公司
工作时间:2010年7月 至 2012年4月 [1年9个月]
职位名称:操作工讲师
公司行业:计算机/网络/通信
工作内容:产品计划管理与生产调度,对生产人员操作进行指导
宁夏电信实业有限公司
工作时间:2012年9月 至 2014年4月 [1年7个月]
职位名称:号码百事通114客服
公司行业:计算机/网络/通信
工作内容:提供114业务查询服务,管理客户日常沟通,配合做好营销工作。
中国电信宁夏分公司10000号客服中心
工作时间:2014年5月 至 2016年2月 [1年9个月]
职位名称:10000号客服
公司行业:计算机/网络/通信
工作内容:接听各品牌技能话务,受理客户申请的业务及投诉,推介电信新产品。
自我描述
在校期间,认真学习了计算机网络相关课程,能熟练掌握使用windows office办公软件。工作以后长期在客服岗位锻炼,掌握一定沟通技巧。

