江苏无锡海太半导体有限公司
工作时间：2010年7月 至 2012年4月 [1年9个月]
职位名称：操作工讲师
公司行业：计算机/网络/通信
工作内容：产品计划管理与生产调度，对生产人员操作进行指导
宁夏电信实业有限公司
工作时间：2012年9月 至 2014年4月 [1年7个月]
职位名称：号码百事通114客服
公司行业：计算机/网络/通信
工作内容：提供114业务查询服务，管理客户日常沟通，配合做好营销工作。
中国电信宁夏分公司10000号客服中心
工作时间：2014年5月 至 2016年2月 [1年9个月]
职位名称：10000号客服
公司行业：计算机/网络/通信
工作内容：接听各品牌技能话务，受理客户申请的业务及投诉，推介电信新产品。
自我描述
在校期间，认真学习了计算机网络相关课程，能熟练掌握使用windows office办公软件。工作以后长期在客服岗位锻炼，掌握一定沟通技巧。